Kompass

Customer Analytics & Insights

Bisher

Wir nutzen Daten heute kaum. Einerseits fehlt das Wissen, um dezidiert mit Daten zu arbeiten, andererseits die technische Infrastruktur, um aussagekräftige Daten über die Nutzung unserer Online-Kanäle zu erhalten.

In Zukunft

Datenschutzkonforme Analyseplattformen liefern uns hilfreiche Daten, die wir verstehen und auswerten können. Wir nutzen die Zahlen, Daten und Fakten gezielt, um Fehleinschätzungen zu reduzieren und unsere Lösungen laufend zu verbessern.

Felder

Prozesse

Kompetenzen

Kultur

Technologie

Leistungen

Daten

Recht

Nutzende

Mitarbeitende

Bevölkerung

Wirtschaft

Fortschritt

5%

Dauer

20232025

Budget

400'000.– CHF