Das Amt für Zivilschutz und Militär erhebt die Rückmeldungen von Kurs- und Ausbildungsteilnehmenden mittels Papierfragebogen. Auch die Auswertung hat Potenzial. Die Qualitätssicherung und -verbesserung könnten mit zeitgemässeren Bewertungsmethoden gesteigert werden.
Das Amt für Zivilschutz und Militär erhebt die Rückmeldungen von Kurs- und Ausbildungsteilnehmenden gezielt und erfasst sie, wo sinnvoll, neu elektronisch. Die systematische Auswertung wird vereinfacht und die Qualität des Feedbacks und der Kurse verbessert.
Prozesse
Kompetenzen
Kultur
Technologie
Leistungen
Daten
Recht
Mitarbeitende
Bevölkerung
100%
2021–2022
–